5. Тарифы и порядок оплаты
5.1. Права использования Программ предоставляются после 100% оплаты Лицензиатом суммы вознаграждения согласно выбранному Лицензиатом Тарифу.
5.2. В размер вознаграждения, установленный Тарифами, включен НДС по ставке, действующей на момент заключения Договора.
5.3. Лицензиар вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы, а также утвердить новые Тарифы, без согласования с Лицензиатом.
5.3.1. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченные Лицензиатом периоды предоставления лицензии и не влечет для Лицензиара обязанности производить перерасчеты (доначисление или возврат средств) за такие периоды.
5.3.2. Лицензиат самостоятельно отслеживает изменения Тарифов, публикуемые на Сайте Лицензиара.
5.4. Оплата физическими лицами производится посредством Платежного сервиса.
5.5. Юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе выбрать оплату на расчетный счет Лицензиара на основании выставленного счета.
5.5.1. Для получения счета Лицензиату необходимо направить соответствующий запрос с указанием реквизитов для оплаты на адрес электронной почты: labs_feedback@cyberia-tech.com.
5.5.2. Выставленный Лицензиару счет действителен до момента изменения Тарифов. В случае изменения Тарифов до оплаты счета Лицензиат обязан запросить новый счет в соответствии с актуальными Тарифами.
6. Порядок предоставления доступа и отчетность
6.1. Для получения доступа к Программе Лицензиат должен:
6.1.1. иметь доступ к сети Интернет через веб-браузеры актуальных версий;
6.1.2. пройти регистрацию в Личном кабинете и согласиться с настоящей Офертой;
6.1.3. в отдельных случаях для контроля качества сервиса выборочно Лицензиату может потребоваться пройти процесс активации, включающий личное общение с представителем Лицензиара и обучение работе с Программой;
6.1.5. оплатить вознаграждение Лицензиара в соответствии с выбранным Тарифом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
6.2. Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к соответствующей Программе в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения оплаты, если Лицензиатом соблюдены все необходимые условия для получения доступа к Программе.
6.3. О предоставлении доступа к Программе Лицензиату на электронной адрес, указанный при регистрации, направляется соответствующее уведомление.
6.4. Уплаченное вознаграждение возврату или перерасчёту не подлежит, независимо от того, воспользовался Лицензиат предоставленным правом (возможностью использования Программ) либо нет.
6.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
6.5.1. Универсальный передаточный документ (УПД), подтверждающий факт предоставления прав использования Программы, может быть направлен Лицензиату по его запросу, направленному на адрес электронной почты: labs_feedback@cyberia-tech.com.
6.5.2. Способ направления УПД согласовывается с Лицензиаром и осуществляется по электронной почте с одновременным направлением посредством:
- электронного документооборота, либо
- почтовым отправлением.
6.5.3. Датой получения УПД Лицензиатом считается следующий рабочий день за днем отправки УПД по электронной почте.
6.5.4. Стороны установили, что Лицензиат считается согласившимся с данными, указанными в УПД, если в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения УПД Лицензиат не направил мотивированных письменных возражений.
7. Срок действия и изменение Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Лицензиатом настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифным планом.
7.2. Лицензиат соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Лицензиатом и Лицензиаром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.
8. Приостановление и восстановление доступа
8.1. Лицензиат согласен с тем, что Программы, информационные базы, Личный кабинет, Сайт или отдельные функции Программ могут быть временно недоступны по причинам технического характера (в связи с проведением плановых профилактических или ремонтных работ на сайте, программно- аппаратных средствах, обеспечивающих функционирование Программ и (или) платформы, обновлением или переносом на другой сервер программного обеспечения, устранением аварий и их последствий, нарушениями в функционировании сети Интернет, в том числе недоступностью отдельных фрагментов сети Интернет и т.п.).
8.2. Доступ Лицензиата к Программам может быть немедленно заблокирован без направления предварительного уведомления, в случаях:
8.2.1. незаконного использования Программ Лицензиатом (в том числе использования в незаконных целях, незаконными способами или с превышением предоставленных Лицензиату прав и установленных ограничений);
8.2.2. получения доступа к Программам либо их компонентам незаконным способом (в том числе путем предоставления Лицензиатом недостоверных сведений о себе);
8.2.3. получения Лицензиаром от правообладателя (или его представителя) уведомления о нарушении Лицензиатом исключительных или иных прав, принадлежащих правообладателю/условий пользовательского (лицензионного) соглашения, или требования правообладателя (представителя правообладателя) о приостановлении/прекращении обслуживания Лицензиата;
8.2.4. получения Лицензиаром соответствующего требования (решения, предписания, постановления или иного акта) уполномоченного государственного органа или уполномоченной организации;
8.2.5. получения Лицензиаром жалобы, претензии или иного документа третьего лица, указывающего на обработку его персональных данных без надлежащего правового основания.
8.3. Лицензиат признает, что Личный кабинет Лицензиата, включая все загруженные Материалы, может быть удален Лицензиаром по истечении 3 (трех) лет с даты истечения последнего оплаченного периода предоставления лицензии.
8.4. Лицензиат может по собственной инициативе удалить свой Личный кабинет самостоятельно посредством функционала Личного кабинета либо посредством направления запроса Лицензиару на Контактный адрес.
8.5. В случае утери Лицензиатом либо Пользователем пароля от Личного кабинета, доступ к нему может быть восстановлен только в случае точного, верного и полного предоставления информации, указанной при создании Личного кабинета, а также при условии предоставления корректной информации на дополнительные вопросы службы поддержки Лицензиара, если она необходима для целей восстановления доступа к Личному кабинету.
8.6. Временная недоступность (перерывы в работе) Программ, информационных баз, сайтов, Личного кабинета, а также блокировка доступа к Программам в соответствии с настоящим разделом не влечет продление периода подписки и уменьшение стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Лицензиату оплаченной им стоимости соответствующих услуг, возмещения убытков или выплаты любых иных сумм в пользу Лицензиата.
9. Материалы Лицензиата
9.1. Материалы, загружаемые и обрабатываемые Лицензиатом с помощью Программ, являются собственностью Лицензиата. Лицензиат несет полную и единоличную ответственность за их точность, качество, целостность, законность, надежность, уместность, а также за наличие у него прав на использование и размещение таких Материалов, включая исключительные права интеллектуальной собственности и согласие субъектов персональных данных.
9.2. Лицензиар не контролирует Материалы Лицензиата и не гарантирует их точность, полноту или качество. Лицензиат обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать любые претензии третьих лиц, связанные с использованием им Материалов.
9.3. Лицензиар прилагает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения безопасности Материалов, но не несет ответственности за несанкционированный доступ к ним или к Программам, кроме случаев, когда это является прямым следствием грубой небрежности или умышленных действий Лицензиара. Лицензиат также несет ответственность за действия любых лиц, которым он предоставил доступ к Программам.
10. Пользователи Программ
10.1. Отдельные Программы могут предусматривать возможность предоставления доступа нескольким Пользователям от имени одного Лицензиата в пределах выбранного Тарифного плана.
10.2. Все действия, совершенные Пользователями при использовании Программ, считаются действиями, совершенными самим Лицензиатом, и влекут для Лицензиата соответствующие права и обязанности.
10.3. Лицензиат несет полную ответственность за действия и бездействие Пользователей, а также за соблюдение ими условий настоящей Оферты.
10.4. Лицензиат подтверждает и гарантирует, что предоставил Пользователям необходимые полномочия для использования Программ от своего имени и в своих интересах.
10.5. В случае нарушения Пользователями условий настоящей Оферты все последствия такого нарушения возлагаются на Лицензиата.
11. Поручение на обработку персональных данных
11.1. В случаях, когда при использовании отдельных Программ Лицензиат размещает на ресурсах Программ персональные данные, в отношении которых Лицензиат выступает оператором, то Лицензиат, как оператор таких персональных данных, в соответствии с п. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», поручает Лицензиару обработку таких персональных данных.
11.2. Лицензиат поручает обработку персональных данных Лицензиару в целях обеспечения возможности использования Лицензиатом Программ в рамках функциональных возможностей в соответствии с условиями настоящего Договора.
11.3. Состав обрабатываемых персональных данных определяется Лицензиатом. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за состав персональных данных.
В частности, но не ограничиваясь, состав персональных данных может включать: ФИО, пол, фотографию, контактный телефон, электронную почту, дату рождения, гражданство, место проживания (город и район), должность, ссылки на личные страницы в социальных сетях, информацию о готовности к переезду и командировкам, семейном положении, образовании и специальности, опыте работы, уровне навыков, знании иностранных языков, наличии специальных профессиональных умений, ожидаемой зарплате, прочие данные, указанные в резюме.
11.4. Способы обработки: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации.
11.5. При обработке полученных от Лицензиата персональных данных Лицензиар обязуется:
11.5.1. Соблюдать конфиденциальность персональных данных.
11.5.2. Соблюдать требования части 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а именно не допускать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных, при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
11.5.3. Соблюдать требования статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
11.5.4. По запросу Лицензиата в течение срока действия настоящего Договора, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований, установленных в соответствии с настоящим Договором.
11.5.5. Обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
11.5.6. Соблюдать требования к защите обрабатываемых ПД, установленные Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
11.5.7. При наступлении случая, указанного в ч. 3.1. ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
11.6. В связи с поручением Лицензиару на обработку персональных данных Лицензиат обязуется:
11.6.1. Получить и сохранять все необходимые согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных Лицензиатом и на передачу Лицензиару для обработки в целях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.6.2. По запросу Лицензиата в течение срока действия настоящего Договора, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие получение указанных в п. 11.6.1. согласий от субъектов персональных данных.
11.6.3. Предоставлять субъектам персональных данных всю необходимую информацию об обработке их данных Лицензиаром по настоящему Договору, включая сведения о Лицензиаре как о лице, осуществляющем обработку по поручению Лицензиата.
11.6.4. Не передавать Лицензиару персональные данные специальных и биометрических категорий.
11.6.5. Немедленно уведомлять Лицензиара об отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку, а также о любых обращениях и требованиях субъектов, касающихся обработки их данных Лицензиаром.
11.6.6. В соответствии со ст. 406.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, по требованию Лицензиара возместить имущественные потери, которые понесены или с неизбежностью будут понесены Лицензиаром в будущем в связи с предъявлением Лицензиару претензий, требований, исков третьими лицами, а также привлечением Лицензиара к ответственности за нарушение установленного законом порядка обработки персональных данных (в том числе за неполучение согласия на такую обработку) в случае, если такие претензии вызваны или ответственность наступила ввиду несоблюдения Лицензиатом законодательства о персональных данных.
11.7. Стороны договорились, что размер возмещаемых потерь Лицензиара при наступлении указанных в п. 11.6.6. обстоятельств признается равным сумме штрафов, пеней, компенсаций и иных выплат в пользу любых третьих лиц, обязанность осуществить которые возникнет у Лицензиара в случае наступления соответствующих обстоятельств (в том числе суммы убытков, которые могут быть взысканы с Лицензиара или привлеченных им третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору) на основании решения суда, третейского суда или международного коммерческого арбитража (в том числе утвержденного указанными органами мирового соглашения), или решения компетентного государственного органа.
12. Ответственность сторон и гарантии
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Программы предоставляются Лицензиаром «как есть». Лицензиар не несет ответственности в случае несоответствия Программ, результатов их использования конкретным целям и ожиданиям Лицензиата. Лицензиар не предоставляет никаких обещаний, заверений и/или гарантий, ни явных, ни подразумеваемых, в отношении Программ и информационных баз, включая, любые гарантии качества, коммерческой пригодности, соответствия целям и ожиданиям Пользователя, гарантии безопасности, эффективности, производительности, точности, надежности, безошибочной и бесперебойной работы Программ. Лицензиар не гарантирует, в частности, что Программы будут функционировать без перерывов, ошибок и сбоев, и что все ошибки в программах будут исправлены, и не даёт никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем в работе Программ (компонентов Программ).
12.3. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Лицензиатом и третьими лицами за:
- действия (бездействие) Лицензиата (его Пользователей) и допущенные им (ими) нарушения, том числе за ненадлежащее использование Программ, несоблюдение условий оферты, нарушение прав на интеллектуальную собственность и т.д., а также за любые действия (бездействие) третьих лиц и последствия указанных действий (бездействия);
- работоспособность любых программно-технических средств, установленных у Лицензиата и его Пользователей;
- несанкционированный доступ и использование Личного кабинета и (или) учетных данных Лицензиата третьими лицами, любые действие, совершенные под учетной записью Лицензиата (его Пользователей);
- временную недоступность или нестабильную работу Программ или их отдельных приложений/модулей/функций, Сайта, отдельных разделов Сайта или Личного кабинета Лицензиата, а также за возможные ошибки и задержки в работе Программ;
- блокировку доступа и приостановление/прекращение оказания услуг Лицензиату в соответствии с разделом 9 настоящей оферты;
- ущерб в результате потери и/или разглашения данных, кроме случаев, когда такая потеря и/или разглашение произошли в результате прямых действий Лицензиара и по его вине;
- последствия, возникшие вследствие несоблюдения Лицензиатом п. 4.3.3 Договора.
- любые косвенные убытки, упущенную выгоду, независимо от причин.
12.4. Ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом и третьими лицами за какие-либо убытки (в том числе, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации), возникшие у Лицензиата/третьих лиц в результате использования Программ.
12.5. Лицензиар также не несет ответственности за ошибки и сбои, временную недоступность Программ или отдельных функций Программ, невозможность оказания услуг, которые возникли или могут возникнуть вследствие:
- использования Лицензиатом неисправного оборудования или его ненадлежащей эксплуатации;
- использования Лицензиатом нелицензионного программного обеспечения или программного обеспечения, которое несовместимо с Программами;
- использования Лицензиатом на локальных носителях устаревшей (неподдерживаемой правообладателем) версии программного продукта, базы данных;
- перебоев/нестабильной работы/нарушение функционирования сетей связи, сети Интернет, сети электроснабжения (в том числе перебоев, скачков напряжения в сети электропитания, перерывов в сети связи, снижения скорости доступа к сети Интернет, недоступности отдельных сегментов сети Интернет, ухудшения качества связи и т.п.);
- атак и угроз из сети Интернет, иных сетей (включая сети передачи данных), воздействия компьютерных вирусов и иного вредоносного программного обеспечения;
- действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.
12.6. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору в любом случае не может превышать сумму, полученную в результате деления оплаченного Лицензиатом вознаграждения (с учетом скидок, без НДС) на количество месяцев в том периоде подписки, за который была произведена оплата.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами (изменение законодательства, стихийные бедствия, военные действия, эпидемии и т.п.), согласно действующему законодательству РФ.
13.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления.
14. Прочие условия
14.1. Все программные продукты, алгоритмы, технологические решения и прочие объекты, составляющие основу Программ, а также системы, идеи и методы работы, дизайн сайта, дизайн интерфейса Программ, графика, текст, звуки, изображения и другие файлы, а также их выбор и расположение, товарные знаки и средства индивидуализации являются объектами интеллектуальной собственности Лицензиара. Любое несанкционированное копирование, использование, распространение или модификация данных объектов будет преследоваться Лицензиаром в полном объёме в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая возможность привлечения к уголовной ответственности.
14.2. Использование Лицензиатом средств индивидуализации Лицензиара допускается только при наличии согласия Лицензиара.
14.3. Все уведомления и сообщения между Сторонами направляются посредством электронной почты, указанной при регистрации Лицензиатом.
14.4. Споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в Арбитражном суде города Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае отнесения спора к компетенции судов общей юрисдикции, надлежащий суд определяется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.